После периода бета-тестирования с десятками тысяч предприятий Apple готова распространить упрощенное управление устройствами, хранилище iCloud Drive и решение для ремонта устройств на все малые предприятия. Первоначально бета-версия Apple Business Essentials была запущена в ноябре 2021 года и призвана облегчить управление устройствами для растущих организаций, использующих Apple.
Включено несколько планов для ИТ-менеджеров и владельцев бизнеса, чтобы выбрать лучший для своего бизнеса. В последнем выпуске Apple предлагает решение для одного устройства, включающее 50 ГБ хранилища iCloud всего за 2,99 доллара в месяц. Apple предлагает решение для нескольких устройств, включающее до 3 устройств и 200 ГБ хранилища по цене 6,99 долларов США на пользователя в месяц. Для тех, у кого более высокие потребности в хранении, есть план за 12,99 долларов в месяц, который включает до 2 ТБ хранилища.
Apple Business Essentials помогает малым предприятиям с адаптацией сотрудников при настройке, развертывании и управлении продуктами Apple. Благодаря функции «Коллекции» на веб-портале группы приложений могут быть доставлены сотрудникам всего несколькими щелчками мыши. Системные настройки могут автоматически передаваться на устройства, такие как конфигурации VPN, пароли Wi-Fi и многое другое.
Первые отзывы клиентов были убедительными, и многие из них сообщали об экономии времени, которую они получили за счет развертывания устройств, особенно для удаленных сотрудников.
«Apple на протяжении десятилетий стремится помогать малым предприятиям процветать. Наша цель — от специализированных бизнес-команд в наших магазинах до программы малого бизнеса App Store — помочь каждой компании расти, конкурировать и добиваться успеха», — сказала Сьюзен Прескотт, вице-президент Apple по корпоративному и образовательному маркетингу. «Мы с нетерпением ждем возможности предоставить Apple Business Essentials еще большему количеству малых предприятий, чтобы упростить управление устройствами, их хранение, поддержку и ремонт. Использование этой новой услуги приводит к бесценной экономии времени для клиентов, в том числе для тех, у кого нет выделенного ИТ-персонала, которое они могут инвестировать обратно в свой бизнес».
AppleCare+ для бизнеса: основы
Одной из важных частей Apple Business Essentials была опция AppleCare+ в рамках подписки. Планы следующие:
9,99 долл. США в месяц: одно устройство, 50 ГБ памяти, один ремонт. кредит, ремонт на месте (см. ниже, какие устройства) и круглосуточная поддержка конечных пользователей 19,99 долл. США в месяц: до 3 устройств на пользователя, 200 ГБ хранилища, два кредита на ремонт, ремонт на месте (см. ниже, какие устройства) и 7 поддержка конечных пользователей 24,99 долл. США в месяц: до 3 устройств на пользователя, хранилище объемом 2 ТБ, два кредита на ремонт, ремонт на месте (см. ниже, какие устройства) и круглосуточная поддержка конечных пользователей.
Ремонт на месте доступен с планами AppleCare+ for Business Essentials в Чикаго, Далласе-Форт-Уэрте, Нью-Йорке и районе залива Сан-Франциско. Четырехчасовой ремонт доступен только для iPhone; Встречи на следующий день доступны для Mac, iPad и Apple TV в магазинах Apple или в авторизованных ремонтных центрах Apple. Источникы на ремонт также суммируются для каждой учетной записи, поэтому, если у вас есть 85 устройств с планом за 19,99 долл. США в месяц, у вас есть 170 кредитов на ремонт для вашей организации. Ремонт может быть инициирован конечным пользователем или организацией.
«Эспрессо-машины — это последнее произведение искусства в сфере общественного питания и центральное место в каждом кафе. Мы гордимся тем, что являемся частью международного кофейного сообщества с превосходным качеством обслуживания клиентов в районе Милуоки», — сказал Питер Келш, президент Espresso Services Inc. «Я начал этот бизнес в 1989 году с продуктов Apple, и теперь iPhone, iPad и Mac используются в продажах, операциях и обслуживании нашего бизнеса по производству кофейного оборудования. Apple Business Essentials упрощает развертывание и безопасность для нашего бизнеса по мере того, как мы продолжаем расти, а также сокращает наши накладные расходы на управление ИТ и оптимизирует процесс роста. Это изменит правила игры в нашем бизнесе».
Что нового со времени бета-тестирования?
Все новые клиенты получат два месяца бесплатно после регистрации, чтобы ИТ-специалисты могли понять, как работает услуга и как она будет реализована. Apple также отметила, что одной из наиболее востребованных функций было развертывание приложений, которых нет в Mac App Store, и Apple планирует представить эту функцию позже этим летом.
После регистрации компании сотрудники входят в свою рабочую учетную запись на iOS или Mac с помощью управляемого Apple ID. После входа в систему они получат доступ к новому приложению Apple Business Essentials, откуда смогут загружать рабочие приложения, доступные в их организации. Управляемые идентификаторы Apple ID можно создавать путем интеграции с Microsoft Azure Active Directory. Для клиентов Google Workspace интеграция состоится позже этой весной.
Малые предприятия могут подписаться на услугу на бизнес-портале Apple. Apple имеет больше информации в пресс-релизе.
