Apple @ Work предлагает вам Kandji, решение MDM, созданное исключительно для организаций, работающих на Apple. Kandji — это современная облачная платформа для централизованного управления и защиты устройств Mac, iPhone, iPad и Apple TV, позволяющая ИТ-отделам экономить бесчисленные часы ручной работы благодаря таким функциям, как шаблоны соответствия одним щелчком мыши и более 150 готовых средств автоматизации. приложения и рабочие процессы. Запрос доступа.
Месяцы 2022 года продолжают двигаться вперед. Такое ощущение, что мы проснулись 1/1/22, но вот мы почти закончили Q1. Если вы находитесь в том же сообществе, это «тихие месяцы», прежде чем мы перейдем к периоду, когда нарастают слухи о летних анонсах программного обеспечения Apple, за которыми следуют осенние выпуски. Если вы работаете в мире ИТ, вы, возможно, только начинаете развертывание macOS 12 в своем парке, поэтому концепции еще одного выпуска программного обеспечения могут быть утомительными. По правде говоря, это так, но это произойдет, хотите вы этого или нет. Однако есть вещи, которые вы можете сделать уже сегодня, чтобы подготовиться к macOS 13 в своей организации.
Об Apple @ Work: Брэдли Чемберс управлял корпоративной ИТ-сетью с 2009 по 2021 год. Благодаря своему опыту развертывания и управления брандмауэрами, коммутаторами, системой управления мобильными устройствами, Wi-Fi корпоративного уровня, сотнями компьютеров Mac и сотнями iPad, Брэдли расскажет о том, как ИТ-менеджеры Apple развертывают устройства Apple, строят сети для их поддержки, обучают пользователей, рассказывают истории из окопов ИТ-менеджмента и способы, которыми Apple может улучшить свои продукты для ИТ-отделов.
Планирование macOS 13 может показаться планированием Хэллоуина в марте, но ваш план начинается летом, когда выпускаются бета-версии. Если вы составите хороший план сегодня, вы будете готовы к октябрю.
Вы можете избежать первых нескольких бета-версий
Первые несколько бета-версий macOS 13, вероятно, будут грубыми с точки зрения ошибок. Тестирование в этот период может быть бесполезным, потому что ранние ошибки, которые могут показаться связанными с проблемами совместимости, могут быть просто ранними ошибками. Если вы хотите загрузить его на тестовое устройство, чтобы начать возиться, я могу подождать до третьей бета-версии, прежде чем вы начнете использовать его в своих рабочих процессах.
Присоединяйтесь к программе AppleSeed для ИТ
Возможно, вы не знаете, что у Apple есть программа тестирования специально для ИТ-специалистов. AppleSeed для ИТ предназначен для корпоративных и образовательных клиентов, чтобы тестировать новые версии программного обеспечения Apple в своих организациях. Эта программа позволяет ИТ-специалистам отправлять отзывы непосредственно инженерным группам Apple через специальный процесс отправки сообщений об ошибках, участвовать в разработке подробных планов тестирования и участвовать в обсуждениях на форуме с другими участниками.
Протестируйте ключевые приложения
Когда вы получаете доступ к выпускной версии macOS или iOS, вам необходимо протестировать рабочие процессы и приложения для каждого отдела. Например, сильно ли маркетинговая команда полагается на OneDrive? Совместное использование OneDrive необходимо тщательно протестировать, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы совместимости с новой версией. Кроме того, в последние годы у таких приложений, как OneDrive и Dropbox, были проблемы, связанные с обновлениями программного обеспечения Apple для macOS, поэтому им следует уделить особое внимание.
Используете ли вы для обеспечения безопасности такой инструмент, как CrowdStrike? Его следует тщательно тестировать с каждым новым основным выпуском macOS, прежде чем разрешить обновление вашего парка.
Большинство поставщиков средств управления мобильными устройствами получат поддержку значительных обновлений Apple с первого дня. Тем не менее, все же стоит протестировать процесс подключения Mac из новой установки macOS 13, чтобы узнать о любых странностях пользовательского интерфейса или ошибках, о которых следует сообщать.
Изменения рабочего процесса документа в приложениях Apple по умолчанию
Каждая новая версия macOS вносит изменения в приложения Apple по умолчанию, такие как Safari, Mail, Calendar и т. д. В зависимости от года эти изменения могут быть незначительными или значительными. Например, macOS 12 стремилась внести несколько изменений в Safari, но пользователи отказались от Apple, поскольку период бета-тестирования продолжался, и многие изменения были отменены. Если в macOS 13 внесены изменения в Почту или Календарь, задокументируйте эти изменения и опередите их в отношении обучения пользователей и документации. Вы захотите поделиться со своими пользователями новинками, прежде чем сделать обновление доступным для них.
Вывод
Следуя этой статье, вы должны зарегистрироваться в программе AppleSeed for IT. Начните участвовать в сообществе Apple, присоединившись к MacAdmins Slack. Безопасность в цифрах — особенно в Apple IT.
Apple @ Work предлагает вам Kandji, решение MDM, созданное исключительно для организаций, работающих на Apple. Kandji — это современная облачная платформа для централизованного управления и защиты устройств Mac, iPhone, iPad и Apple TV, позволяющая ИТ-отделам экономить бесчисленные часы ручной работы благодаря таким функциям, как шаблоны соответствия одним щелчком мыши и более 150 готовых средств автоматизации. приложения и рабочие процессы. Запрос доступа.
