Лично я являюсь клиентом Paperlike с 2018 года. Я купил свой первый iPad Pro в 2018 году, и моим первым аксессуаром, помимо Apple Pencil, была защитная пленка Paperlike. Как человек, который делает много рукописных заметок, я знал, что лучшим и единственным вариантом является защитная пленка для экрана, похожая на бумагу. Пять лет спустя я по-прежнему поддерживаю их продукт и никогда не использовал свой iPad без него. Я имел удовольствие взять интервью у генерального директора Paperlike Яна Саппера. Он пролил некоторый свет на то, как компания превратилась из простого хобби в продукт, который теперь стал синонимом iPad.
Этот разговор был шире, чем просто презентация Paperlike нашим читателям; У меня появилась возможность узнать о пути Яна от обанкротившегося бизнеса до того места, где он находится сейчас, где он управляет чрезвычайно успешной компанией из 20 сотрудников.
Вопрос: Не могли бы вы рассказать нам о своем профессиональном пути до Paperlike и других компаний, с которыми вы работали?
А:
Свой путь Сапер начал в 2011 году после окончания университета, где представил свой первый продукт — док-станцию для MacBook. В то время не было многих док-станций, которые позволяли бы использовать единый кабель, так что он уже был впереди игры. Однако, несмотря на достижение публичной цели Kickstarter, она не достигла частной цели и в конечном итоге оказалась неудачной.
Это первоначальное предприятие стало для Саппера источником знаний и опыта: оно научило его всем тонкостям создания компании, работы с производителями и прототипами, проведения кампании на Kickstarter и обучения тому, как продавать продукт, который еще не был выпущен. . Затем он погрузился в облачную компанию, вернувшись в Германию, предлагая решения для удаленного подключения. Работа, продолжавшаяся четыре года, позволила получить представление о соответствии продукции рынку. Несмотря на множество вариантов использования, продукт с трудом нашел свою нишу на рынке. Это, опять же, научило Яна, что на самом деле означает соответствие продукта рынку и насколько важна эта концепция.
Вопрос: Как возникла концепция Paperlike?
А:
Стремление Саппера перейти на безбумажный формат привело его к первому опыту работы с iPad Pro и, что более важно, с Apple Pencil. Еще до того, как он приобрел iPad, он уже был на пути к безбумажной работе. Он сканировал рукописные заметки в Evernote, что позволяло ему искать их на своем iPhone. Когда вышел iPad Pro 2015 года, он часто заходил в магазин Apple и пытался продемонстрировать процесс письма, но это было скользко, и у него не было ощущения, что он делает рукописные заметки. Он спрашивал сотрудников: «Где матовые защитные пленки для экрана, которые помогут писать?» и у них никогда не было ответа для него. Здесь впервые зародилась идея. Ему нужен был аксессуар для iPad, который позволил бы ему чувствовать, будто он действительно пишет на бумаге, и он не мог поверить, что этот продукт еще не выпущен.
Он сотрудничал с производителями, настойчиво стремясь разработать матовую защитную пленку для экрана. Первый прототип, хотя и выглядел великолепно, значительно ухудшил качество экрана. Не испугавшись, он принес прототип под названием Paperlike в Apple Store и применил его к iPad. Он установил его на демо-версию iPad, а затем начал тестировать, и с точки зрения писательского опыта это было именно то, что он хотел.
Затем он заказал 100 таких устройств, снял небольшой промо-ролик и создал кампанию на Kickstarter, намереваясь собрать 4 доллара, но, что удивительно, вместо этого получил 40 тысяч долларов.
Вопрос: Не могли бы вы рассказать подробнее о разработках и улучшениях Paperlike?
А:
Paperlike претерпел значительные усовершенствования с момента своего прототипа в апреле 2017 года. Apple выпустила совершенно новый iPad Pro еще в 2018 году, и Саппер воспользовался возможностью, чтобы подробно рассказать обозревателям на YouTube. Он подумал про себя, что каждый технический YouTube-блогер будет делать обзор iPad, так почему бы не спонсировать почти каждого? Это помогло эффективно привлечь потенциальных покупателей. Эта кампания имела огромный успех для него и компании. До этого момента Сапер управлял всеми аспектами Paperlike. Но теперь это побочное хобби официально стало чрезвычайно прибыльным бизнесом, и следующим шагом стал запуск более прозрачного и приятного Paperlike 2 в 2019 году.
Пандемия создала проблемы, но также предоставила возможности для улучшения логистики с заводами в Европе, США и Азии. С появлением Paperlike 2.1 производство сырья переместилось в Швейцарию, обеспечив баланс между прозрачностью и грубостью, которые имели решающее значение для успеха продукта.
Вопрос: Есть ли планы по расширению линейки продуктов?
А:
Да, на горизонте нас ждут захватывающие разработки: Paperlike 3.0 находится в разработке, чтобы еще больше повысить наглядность, сохраняя при этом всеми любимое ощущение Paperlike. Они также расширили свою линейку продуктов, выпустив набор для чистки, ручки для карандашей и совершенно новый футляр-книжку. В разработке также находятся перчатки для рисования, а также некоторые другие, более секретные инициативы, за которыми нам следует следить.
Вопрос: Как бы вы описали суть Paperlike?
А:
Сапер считает, что уникальность Paperlike проистекает из его специализации – удовлетворения тонких потребностей, которые другие могут упустить из виду. Он формулирует: «Нам нравится думать, что мы — эти фанаты, чрезмерно сосредоточенные на чем-то одном, о чем никто не подумает, но это то, что делает нас бумажными». Он подчеркивает важность тщательного выполнения продукта и приходит к выводу, что подражание конкурентам является признанием успеха.
Заключительные мысли
Путь Яна Саппера от его ранних начинаний до создания Paperlike отражает его непоколебимую решимость и новаторский дух. Его новаторская работа продолжает оказывать глубокое влияние на пользователей Apple Pencil и iPad, предлагая им беспрецедентный пользовательский опыт. Благодаря постоянному развитию и новым продуктам на горизонте Paperlike готова укрепить свои позиции на рынке, в то время как ее увлеченная команда остается в авангарде инноваций для пользователей Apple Pencil и iPad.
