Британский оператор мобильной связи O2 создал Daisy, искусственную бабушку, призванную тратить время телефонных мошенников, удерживая их на линии как можно дольше.
Любой может сообщить о мошенническом звонке или сообщении, отправив текстовое сообщение на номер 7722, где он будет проверен, а затем добавлен в список целей…
Чем дольше вы сможете держать мошенника на линии, тем меньше невинных жертв он сможет дозвониться.
Идея использования бота для автоматического выполнения этой задачи была популяризирована Ленни, голосовым чат-ботом, который выбирает один из шестнадцати заранее записанных аудиоклипов, изображающих медленно говорящего и технологически отсталого пожилого человека. Ленни также использовался как инструмент против нежелательных телефонных звонков.
Несмотря на ограниченное количество предлагаемых ответов, Ленни иногда удавалось удерживать нежелательных звонков на линии в течение часа и более.
O2 теперь создал свою собственную версию на базе искусственного интеллекта, известную как Daisy.
O2 создала человекоподобную Дейзи, «бабушку» с искусственным интеллектом, которая отвечает на звонки мошенников в режиме реального времени, удерживая их на телефоне и вдали от клиентов как можно дольше.
Дейзи рассказывает, что вы не всегда разговариваете с тем человеком, которым себя считаете, и O2 призывает клиентов сохранять бдительность, оставить «мошенничество» экспертам по искусственному интеллекту и бесплатно сообщать о предполагаемых мошеннических звонках и текстовых сообщениях на номер 7726.
Вы можете посмотреть Дейзи в действии ниже.
Изображение: О2
