Большое количество мошенничеств с использованием Zelle, исходящих от контактов в социальных сетях, заставило банк JPMorgan Chase заблокировать платежи, совершаемые через социальные сети и приложения для обмена сообщениями.
Chase заявил, что Zelle предназначен для перевода денег семье, друзьям и другим доверенным лицам, и никогда не должен использоваться для совершения онлайн-покупок…
Мошенничество с Zelle
Приложения для пиринговых платежей, такие как Zelle, Venmo и Apple Pay Cash, получили широкое распространение во время пандемии, и теперь это хорошо известный способ мгновенных денежных переводов между друзьями. Однако мошенники быстро воспользовались относительно нерегулируемой природой этих приложений, и у пользователей изначально было мало средств защиты, если они становились жертвами мошенников.
Zelle, в частности, был отмечен Бюро финансовой защиты потребителей США (CFPB) за очень ограниченные гарантии. В результате сотни тысяч пользователей были обмануты на общую сумму $870 млн.
Изначально Zelle просто пожала плечами, заявив, что ответственность за то, чтобы платить правильному человеку, лежит на клиенте, а банки, поддерживающие приложение, ответственности не несут. Однако CFPM инициировал судебный процесс против оператора приложения и банков-владельцев, а также пригрозил законодательными мерами, что привело к ограниченному изменению политики в конце прошлого года.
BleepingComputer заметил изменение в условиях и положениях Chase для платежей Zelle, которое вступает в силу в следующем месяце.
Chase не всегда сможет идентифицировать продажи в социальных сетях, но будет блокировать их там, где это возможно.
Мнение
Обычные советы по-прежнему актуальны. Никогда не совершайте платеж, если вы его не ожидали, и с особым подозрением относитесь к любым заявлениям о срочности, например, к ограниченным срокам возврата денег. Никогда не используйте одноранговые платежные приложения для оплаты товаров и услуг: всегда пользуйтесь кредитной картой, чтобы обеспечить защиту прав потребителей.
Сравнение, проведенное в 2018 году, показало, что Apple Pay Cash предлагает наилучшее сочетание безопасности и конфиденциальности среди приложений для P2P-платежей.
Фото Tech Daily на Unsplash
