Некоторые устройства OtterSpot от OtterBox участвуют в программе добровольной замены аккумуляторов из-за вздутия. Стекируемые зарядные устройства, выпущенные в августе 2019 года, являются одним из последних достижений в области беспроводной зарядки с тех пор, как Apple отменила AirPower.
OtterSpot — это портативное зарядное устройство для быстрой зарядки, сертифицированное по стандарту Qi, со штабелируемой конструкцией. Кроме того, оно имеет нескользящую поверхность, позволяющую удерживать зарядный аккумулятор на любой поверхности, на которой он находится. Этот продукт может одновременно заряжать до трех батарей OtterSpot, установленных друг на друга. Без возможности складывания использование этого продукта кажется несколько побежденным.
Пресс-секретарь OtterBox Джули Кампаньоли сообщила The Verge, что ранние блоки могут набухать «в условиях нескольких стеков и более высоких температур». Пресс-секретарь также сообщил, что пострадали только единицы, произведенные в период с июля по август 2019 года.
Apple и другие розничные продавцы продают этот продукт, но OtterBox заявила, что у нее не было доступа к этим ранним устройствам. На момент запуска у компании было ограниченное распространение OtterSpot, поэтому многие устройства даже не пострадали.
Как заменить беспроводное зарядное устройство OtterBox OtterSpot
Служба поддержки клиентов OtterBox рекомендует прекратить использование и заменить батареи OtterSpot с серийными номерами, начинающимися с 229, 259 и 250. Если они у вас есть, обратитесь в отдел обслуживания клиентов OtterBox по телефону 1-855-688-7269 для бесплатной замены батареи. Клиенты, которые приобрели одно из этих устройств, также должны получить сообщение.
