В многочисленных сообщениях владельцев нового iPhone 16e говорится, что звук Bluetooth продолжает пропадать — но, похоже, исправление уже на подходе.
Судя по всему, это повторение проблем 2018 года с iPhone XS, неизвестное число пользователей iPhone 16e постоянно испытывают проблемы с подключением Bluetooth-колонок и наушников. Похоже, что эта проблема гораздо более распространена, чем проблема iPhone XS, и может быть связана с одновременным подключением нескольких аксессуаров Bluetooth.
Некоторые пользователи iPhone 16e испытывают проблемы с Bluetooth-аудио, звук заикается или обрывается при потоковой передаче на Bluetooth-колонки. Проблема сохраняется после обновления до iOS 18.3.2 и может быть связана с одновременным подключением нескольких аксессуаров Bluetooth. pic.twitter.com/X3a0739b7x
— Marius Fanu (@mariusfanu) 13 марта 2025 г.
Помимо сообщений в Twitter, пострадавшие пользователи в поисках решения проблемы обращаются на Reddit и форумы поддержки Apple. Некоторые пользователи сообщают, что в магазинах Apple приняли их заявления и заменили устройства без вопросов, но это не устраняет проблему.
Другие пользователи сообщают, что проблему можно решить, отключив другие устройства, подключенные по Bluetooth, например умные кольца Oura или FitBit. Это не совсем практичное решение, но оно позволяет предположить, что может существовать программное решение.
Это подтверждает один из пользователей Reddit, который утверждает, что проблема решена в бета-версии iOS 18.4, которая была выпущена для разработчиков 10 марта 2025 года.
Apple никак не прокомментировала эту проблему, и, судя по нашим утренним звонкам, проблема, похоже, не является универсальной. Если iOS 18.4 действительно решает эту проблему, то пользователи смогут обновиться до полного релиза в апреле.
Как всегда, мы советуем вам, если вы столкнулись с проблемой, сообщить о ней в службу поддержки Apple или по каналам обслуживания. Apple не предпринимает никаких действий на основании сообщений в социальных сетях и полагается исключительно на собственные внутренние показатели.
