Выражаются растущие опасения, что для приложения Sonos в будущем может потребоваться подписка, поскольку компания сообщает о падении доходов второй год подряд, а бывший сотрудник подлил масла в огонь.
Особое беспокойство вызывает то, что все действия, инициируемые в приложении, теперь проходят через сервер Sonos, а не выполняются локально, что дает компании полный контроль над всем, что делают пользователи…
Проводной открывает свой, по общему признанию, спекулятивный отчет, резюмируя тяжелое финансовое положение компании.
Это второй год подряд, когда Sonos сообщает о снижении выручки по сравнению с предыдущим годом — на 5,5 процента в 2023 году, несмотря на два раунда увольнений. «Сложным» было слово, которое генеральный директор Патрик Спенс описывал и тот год, и хотя сохранить динамику после двух удачных лет во время Covid никогда не было легко, может возникнуть что-то вроде закономерности. […]
В отчете о прибылях и убытках за 24 финансовый год инвесторы даже отметили, что Sonos в этом году добавила всего 1 миллион новых пользователей — это может показаться впечатляющим, но было сказано, что это самый низкий показатель за последние «пять-десять лет». И хотя общее количество динамиков на семью выросло до 3,08 с 3,05 в прошлом году, учитывая замедление роста новой пользовательской базы, как Sonos может продолжать зарабатывать деньги на рынке, который выглядит насыщенным?
Мы, конечно, наблюдаем огромный сдвиг в сторону моделей подписки в сфере технологий, от приложений до устройств «умного дома», и владельцы Sonos обеспокоены тем, что аудиокомпания, возможно, планирует свои собственные шаги.
Взгляните на форумы сообщества на Reddit или даже на собственный веб-сайт Sonos, и вы увидите, что это уже шаг, который, как обеспокоены пользователи, может быть в разработке. И их подозрения – это не просто необоснованная догадка. То, как приложение работает сейчас, полностью отличается от того, что было раньше, поэтому подписка становится технической возможностью.
Различия между приложением сейчас и тогда были подчеркнуты в техническом разборе, опубликованном разработчиком и самопровозглашенным «фанатом/хакером Sonos» Энди Пеннеллом. Он объясняет, что приложение перешло от управления вашими устройствами через локальную сеть к приложению, которое управляет вашими устройствами через собственное облако. И, перенаправляя все через серверы Sonos, это в конечном итоге дает компании больше контроля над тем, что пользователи могут и не могут делать со своими устройствами. Такой огромный шаг стал неожиданностью.
Бывший разработчик Sonos, уволенный в ходе последней волны увольнений, подлил масла в огонь, заявив, что огромные суммы, вложенные в приложение, которое не приносит дохода, не имели смысла, если не была запланирована подписка.
WIRED поговорил с бывшим разработчиком Sonos, которого уволили в результате недавних увольнений в компании. Он попросил не называть его имени, чтобы избежать потенциальных трудностей, которые могут возникнуть у него при поиске другой работы в отрасли. Хотя его роль не была напрямую связана с разработкой приложения, он работал вместе с командой и помогал с тестированием, когда что-то шло не так. Он говорит, что сумма денег, потраченная на разработку приложения, вызвала у него вопросы.
«Я довольно скептически отнесся к ресурсам, которые мы вкладываем в приложение, за которое не берем денег и которое не приносит никакого дохода. Но единственное, что я услышал от людей из команды приложения о том, зачем это нужно и о его ценностном предложении, — это гибкость, которую оно предлагает, и то, что оно открывает двери для вещей, которые мы не могли сделать раньше», — говорит он. . «Однако меня бы не удивило, если бы где-нибудь там были какие-то модели подписки».
В отчете говорится, что Sonos отрицает какие-либо текущие планы, но не исключает, что это может произойти в будущем.
Sonos отправил WIRED решительное опровержение того, что модель подписки находится в разработке.
Клиенты уже были глубоко не впечатлены беспорядком, созданным с новым приложением, и, похоже, на сегодняшний день не очень верят обещаниям компании.
Фото Лукаса Хеллебранда на Unsplash
