Обновление: в заявлении для представитель Fitbit сказал:
«Безопасность клиентов всегда является главным приоритетом Fitbit, и из соображений предосторожности мы добровольно отзываем смарт-часы Fitbit Ionic. Мы получили очень ограниченное количество отчетов о травмах — общее количество в объявлении CPSC составляет менее 0,01% от проданных единиц — о перегреве батареи в умных часах Fitbit Ionic, что создает опасность ожога. Эти инциденты очень редки, и этот добровольный отзыв не влияет на другие умные часы или трекеры Fitbit».
Сегодня было объявлено об отзыве смарт-часов Fitbit Ionic после многочисленных сообщений о перегреве устройства и причинении ожогов владельцам…
Об этом сообщила Комиссия по безопасности потребительских товаров США.
Этот отзыв касается только смарт-часов Fitbit Ionic. Он продавался с полиуретановым ремешком и 1,4-дюймовым цветным ЖК-экраном. Часы продавались в цветах сланцево-синий/ярко-оранжевый, угольно-дымчато-серый, серо-голубой/серебристо-серый, а также в специальном выпуске под брендом Adidas в цвете чернильно-синий/серебристо-серый. Умные часы отслеживают активность, частоту сердечных сокращений и сон.
В этот отзыв включены только следующие модели и цвета. Для устройства Ionic номер модели (FB503) находится на задней панели устройства рядом с местом крепления ремешка. Fitbit напечатан на передней панели Ionic Smartwatch. […]
Потребители должны немедленно прекратить использование отозванных умных часов Ionic и связаться с Fitbit, чтобы получить предоплаченную упаковку для возврата устройства.
Fitbit сообщил нам, что отзыв не затронет другие модели.
Безопасность клиентов всегда является главным приоритетом Fitbit, и из соображений предосторожности мы проводим добровольный отзыв смарт-часов Fitbit Ionic. Мы получили очень ограниченное количество отчетов о травмах — общее количество в объявлении CPSC составляет менее 0,01% от проданных единиц — о перегреве батареи в умных часах Fitbit Ionic, что создает опасность ожога. Эти инциденты очень редки, и этот добровольный отзыв не влияет на другие умные часы или трекеры Fitbit.
Компания заявляет, что как только она получит ваши часы, она вернет вам деньги в размере 299 долларов США, что было типичной розничной ценой при продаже. Учитывая, что бывшие в употреблении устройства сейчас стоят менее 100 долларов, владельцы, которые не сгорели от них, должны быть очень довольны! Если вы хотите заменить его новым устройством Fitbit, компания, приобретенная Google, дополнительно предлагает код скидки 40%.
В качестве альтернативы, если вы хотите перейти на Apple Watch, возмещение в размере 299 долларов полностью покроет стоимость некоторых моделей SE.
Ionic был впервые выпущен еще в 2017 году, а затронутые модели продавались до 2020 года.
Fitbit Ionic имеет встроенный GPS для отслеживания занятий спортом на открытом воздухе, водонепроницаемость до 50 метров для отслеживания плавания, датчик сердечного ритма в течение всего дня, бесконтактные платежи и платформу приложений. Помимо более низкой цены, Ionic также обещает до 4+ дней автономной работы с отслеживанием сна и включает в себя относительный датчик SpO2, которого нет в Apple Watch. Fitbit говорит, что новый датчик SpO2 измеряет уровень кислорода в крови и может быть использован для обнаружения апноэ во сне в будущем.
Вы можете начать процесс возврата онлайн.
